Systematyczny dialog z odbiorcami ciepła to jeden z filarów działalności PEC-Gliwice. Spółka od lat organizuje cykliczne spotkania informacyjne, które odbywają się zazwyczaj dwa razy w roku i stanowią ważną platformę wymiany wiedzy, doświadczeń oraz planów na przyszłość.
Stały kontakt i transparentność
Regularne spotkania z odbiorcami ciepła systemowego wpisują się w strategię transparentności oraz budowania partnerskich relacji. To właśnie podczas tych wydarzeń przedstawiciele spółki podsumowują miniony sezon grzewczy, prezentują wyniki operacyjne oraz omawiają kluczowe inwestycje wpływające na efektywność systemu i koszty dostaw ciepła.

Współpraca, która przekłada się na konkretne działania
Dotychczasowe spotkania pokazują, że dialog z odbiorcami ma coraz bardziej partnerski charakter. Jak zaznacza Krzysztof Szaliński, uczestnicy nie są już tylko słuchaczami, ale aktywnymi współtwórcami zmian:
– Nasze spotkania mają dziś realny wymiar dialogu – odbiorcy ciepła stają się partnerami w procesie transformacji. Działamy w duchu ‘dla ludzi, z ludźmi i dzięki ludziom’, wspólnie wypracowując kierunki rozwoju systemu. To przestrzeń do rozmów o wyzwaniach, ale też do szukania konkretnych rozwiązań możliwych do wdrożenia na poziomie lokalnym. Dlatego rozwijamy formułę spotkań – obok prezentacji i paneli dyskusyjnych pojawiają się także bardziej kameralne rozmowy i tematyczne sesje, które pozwalają jeszcze lepiej pracować nad zagadnieniami technicznymi, technologicznymi i legislacyjnymi – mówi Krzysztof Szaliński, prezes PEC-Gliwice.
Dotychczasowe wydarzenia pokazują, że różnorodna formuła spotkań – obejmująca prezentacje, panele dyskusyjne, wystąpienia eksperckie czy warsztaty – sprzyja wymianie doświadczeń i lepszemu zrozumieniu kierunków zmian w sektorze. Uczestnicy mają możliwość nie tylko zapoznania się z planami rozwoju systemu ciepłowniczego, ale również aktywnego udziału w dyskusji o optymalnych rozwiązaniach dla jego dalszego funkcjonowania.
Z kolei, jak podkreśla rzecznik prasowy spółki Adam Sosnowski, bezpośredni kontakt z odbiorcami pozostaje kluczowym elementem tej współpracy:
– Spotkania z naszymi odbiorcami są dla nas niezwykle istotne – to przestrzeń do rzeczowej rozmowy o wyzwaniach stojących przed sektorem ciepłowniczym, prezentacji naszych działań oraz wspólnego poszukiwania optymalnych rozwiązań. Choć komunikujemy się również poprzez media społecznościowe, to właśnie bezpośredni dialog pozwala nam najlepiej dopasować kierunki rozwoju systemu do realnych potrzeb mieszkańców – mówi Sosnowski.
Kolejne spotkanie już w maju
Najbliższe spotkanie odbędzie się 19 maja 2026 roku w gliwickiej CECHOWNI. Wydarzenie zaplanowano w godzinach 9:00–13:00 pod hasłem:
„Ciepło dla miasta: raport, inwestycje i plany na 2027”
Program spotkania obejmuje m.in.:
- podsumowanie sezonu grzewczego oraz raport z działalności spółki,
- prezentację inwestycji wpływających na poprawę efektywności energetycznej i optymalizację kosztów,
- omówienie aktualnych wyzwań i perspektyw dla ciepła systemowego,
- wstępne szacunki istotne dla planowania budżetów odbiorców na rok 2027,
- panel dyskusyjny oraz sesję pytań i odpowiedzi.
Nie zabraknie także przestrzeni na rozmowy kuluarowe.
Wspólne planowanie przyszłości
W obliczu dynamicznych zmian w sektorze energetycznym rola takich spotkań rośnie. Umożliwiają one nie tylko bieżącą komunikację, ale przede wszystkim wspólne planowanie przyszłości – zarówno po stronie dostawcy, jak i odbiorców ciepła.
Majowe wydarzenie będzie kolejną okazją do rozmowy o kierunkach rozwoju systemu ciepłowniczego w Gliwicach oraz wyzwaniach, jakie przyniosą najbliższe lata.


